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Nous sommes un magasin indépendant avec Martina, notre opticienne, qui s'est déjà fait un nom sous l'enseigne accent O^Optique avec son expérience et son savoir-faire, et Marie, jeune diplômée, avec 4 années de formation en alternance et à l'université, en qualité d'audioprothésiste. 

Nous avons toutes les deux fait le choix d'être indépendant pour garder la liberté de travailler avec les bons fournisseurs, c'est-à-dire ceux qui propose des produits d'un minimum de qualité, qui assurent le service après-vente et qui ont des employés heureux, fiers d'y travailler. 

Les produits de bonne qualité posent mieux sur le nez, ils sont plus résistants, des fois encore fait à la main, au design exceptionnel ou bien plus traditionnel, et c'est plus agréable à travailler avec pour l'opticien lorsqu'il adapte les verres à la monture. S'il y a des casses ou un problème de traitement avec la couleur, un bon fournisseur va nous envoyer la pièce en échange dès que possible et gracieusement, pour que le client retrouve l'état d'origine de ses lunettes. 

Pour les verres, nous travaillons avec Essilor pour avoir toutes les nouveautés du marché, et avec Mont-Royal, situé à GOETZENBRUCK, c'est le verrier le plus proche et donc le plus local. Les deux laissent la possibilité d'échanger les verres sous 4 à 8 semaines après l'achat, en cas d'échec d'adaptation (intéressant pour les verres progressifs) ou lorsque la correction ne correspond pas. Sous 12 mois, les verres sont remplacés gracieusement en cas de défaut de fabrication confirmés par l'analyse de traitement du verrier. 

Nous souhaitons satisfaire les besoins de nos clients, et leur proposer la solution la plus adaptée. Si vous êtes heureux, nous le sommes autant plus. 

Pour plus d'informations sur la partie audio, veuillez visiter le site internet suivant: https://accentooptique-marlenheim.laudio.fr/

Vous pouvez également prendre directement rendez-vous avec l'audioprothésiste via doctolib: https://www.doctolib.fr/centre-auditif/marlenheim/accent-optique-audioprothesiste-marie-appel 

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Notre équipe

  • Martina PLATZ
    Opticienne-lunetière
  • Marie APPEL
    Audioprothésiste

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